
Hari ini setelah berlangganan dari bulan Mei 2009 saya putuskan untuk berhenti berlangganan Speedy. Alasannya? Sebenarnya dari segi kualitas speedy sejauh ini tidak mengecewakan bahkan boleh dibilang selalu lancar membantu kerjaan saya, cuma akhir-akhir ini saya kepincut operator lain yang menjanjikan kecepatan yang lebih bagus dari speedy dan dengan harga yang lebih murah. Dan setelah saya coba dalam 3 hari ternyata operaor baru itu cukup bagus saya pakai di rumah.
Ok baik saya akan coba sharing bagaimana cara berhenti berlangganan speedy, sebenarnya mudah cuma kalau tidak tahu jadi kelihatan sulit ![]()
Berikut ini caranya:
-
Untuk berhenti kita harus datang ke Plaza telkom, tidak bisa hanya menelpon 147. Silakan cari Plaza Telkom di kota Anda, kalau di Bogor di Jalan Pajajaran.
-
Siapkan dokumen pendukung, jika no telp/speedy atas nama Anda cukup siapkan fotokopi KTP, tapi jika bukan nama Anda maka Anda harus mempersiapkan Surat Kuasa bermaterai 6.000. Contoh surat Kuasa bisa anda download sisini.
-
Setelah syarat siap Anda tinggal menemui CS (Customer Service) Telkom, siapkan jawaban alasan mengapa Anda berhenti berlangganan.
-
Kemudian Anda tinggal megisi formulir yang disediakan CS.
-
Siapkan juga uang untuk membayar tagihan berjalan Anda, biasanya prorata (sesuai pemakaian). Untuk lainnya tidak ada biaya selain pelunasan tagihan.
-
Penyelesaian semuanya saya butuh waktu +- 30 menit
-
Hari itu juga speedy sdh gak bisa fungsi, jangan lupa anda berhak mendapat kontrak berlangganan speedy, sbagai bukti anda sudah tidak berlangganan dan tidak memiliki tagihan
Semoga bermanfaat
wah, postingan yg sangat membantu sekali!
kemaren saya baru aja berhenti langganan speedy, ngikutin langkah2 yg disebutin bung akhdian di atas. langkah2 nya bener semua!
terima kasih buat infonya bung akhdian
oh ya, mgkn mo nambahin aja. kemaren saya pas ke plasa telkom di gunung sahari, ternyata di sana ga bisa bayar pake ATM BCA. dia cuma sedia Mandiri. jadi mungkin lebih enak bawa uang cash aja.
mohon pencerahannya,,,,
untuk bayar tagihan berjalan proses perhitungannya gimana ya??
setiap tgl brp sich tagihan itu mulai dihitung??
Semakin operator yang masuk, semakin kompetitif dan semakin baik bagi user. Speedy harus berbenah nih.
saya juga sepertinya ke depannya masih make speedy aja.
di kota saya, palangkaraya, ISP yg masih oke cuma speedy soalnya.
di tempat saya lmyan masih bagus nieh heheheh :p
kita masih setia sama TELKOM Speedy karena belum ada yang bisa menandinginya di tempat kita. yang lain lelet semua.
saya terpaksa masih pake sapidi… soalnya .. yang lain sinyalnya lelet.com
Wah, kalo di daerah saya smartfren gak bisa diandalkan pak. Leletnya minta ampun
Sekarang sih lagi mau nyoba three, mudah-mudahan enak. Terima kasih infonya pak.
kalo ngomong masalah modem, saya juga punya sedikit pengalaman. sejak 2008 lalu saya pernah pakai modem IM2 dan kecepatannya lumayan sich buat browsing and nge-download tapi sayangnya biaya yang dikeluarkan terlalu menguras kantong. kemudian pada tahun 2011, saya tergiur dengan penawaran dari telkomspeedy paket Guru, eh, ketagihan ternyata juga sangat bagus, apalagi di daerah saya (HSS, Kalsel) terbilang cukup sulit untuk mendapatkan sinyal internet 3G/HSDPA (emang blom nyampai kale yaa coveragenya). truss, pernah juga pakai Simpati Unlimited eh ternyata lelet, coba lagi pakai IM2 ternyata sama leletnya di daerah tersebut. setelah di cek eh, ternyata hanya bisa jalan pada jaringan 3G dan HSDPA, kalo Edge n GPRS gak nahan dehh! jadi untuk di daerah itu saya putuskan pakai speedy aja. kemudian saya kembali ke banjarmasin untuk melanjutkan kuliah setelah liburan 2 bulan, tak berapa lama, ada lagi promo dari Smartfren yang menjanjikan ANTI LELET, saya coba beli SMartfren 199 ribu bonus gratis 1 bulan. wah gila, yang ini EVDOnya lumayan cepat yaah walaupun coverage nya juga blom ada di Bajarmasin. tapi cukuplah buat ngedownload. hehehe… belum selesai dengan modem tersebut sekarang Telkomsel Flash Unlimited kembali merayu saya, emang sich di Banjarmasin sinyal HSDPAnya terbilang cukup kuat. jadi saya coba pakai paket midnight unlimited Rp 1000/malam (00.00-06.00). gak nyangka sekarang internetan ternyata lebih murah dan cepat hehehe:)
untuk operator menurut saya tergantung lokasi kita. kalo perkotaan biasanya semua bagus. nah saya di pelosok masih mengandalkan telkomsel flash unlimitted. ga ada jaringan kabel telpon. smartfren belum nyoba. dulu pas masih fren sinyal ada. smart sama sekali ga bisa digunakan… flexi putus nyambung… sempet pengen ganti three blm ada bukti.. jadi ya tetep, masih setia pake si merah itu
Memang sih speedy bagus mas..tapi terkadang kallo hujan dia sering ada gangguan..jadi harus beralih kyaknya ke operator lain,heee
speedy lagi banyak banget promosinya. tapi speedy masih mantap,gan.
saya berhenti langganan speedy bulan september ,memang hari itusampai sore sdh dimatikan, tapi kita harus melunasi sampai bulan oktober 50% dari biaya yang biasa kita pasang meskipun kita tidak mempergunakan speedy itu lagi..Saya tanyakan kenapa begitu jawab dari csnya itu sudah ketentuannya pak.
Bulan Septembernya tgl berapa? kok masih ada bayaran?
Aneh… Ada permainan kah?
benar sekali, itu mesti dibayar, karena pemakaian bulan ini dibayarnya bulan depan. Jadi, jika berhentinya pertengahan bulan September, jadi bayarnya mesti 50% pada bulan Oktober (awal Oktober sudah bisa dibayar).
operator lain yang lain yang lebih itu apa mas , sy juga mau berhenti karena masa diskon habis
Saya pake smartfren mas
saya berpengalam dengan speedy, modem dinyatakan rusak, saya disuruh beli modem baru, sedang ketika itu speedy gencar2nya promosi modem gratis bagi pelanggan baru, saya protes kepada tlp.147, speedy bukan melayani pelanggan tapi hanya melayani calon pelanggan, dan saya minta diputuskan jadi langganan, saya disuruh ke plaza telkom, saya nggak mau, dan saya protes dengan email dan menyatakan kewajiban saya secara hukum telah selesai dengan email tsb akhirnya seorang petugas telkom datang ketempat saya dan menawarkan modem gratis, tetapi saya sudah terlanjur ganti operator………………sekarang pakai Im2, sedikit mahal tapi nggak ada bermasalah.
Pingback: Review Modem Smartfren EC1261-2 « akhdian.net
Boleh tau Bpk pakai operator apa skrg?
Saya pake smartfren
Sy sdh gonta ganti operator, awal sih begitu .. lancar, terjangkau, cepat ..pokoknya angin surgalah …lama-lama mulai aneh-aneh koneksi yg cepat jd lemot, putus nyambung …etc, akhirnya setelah diperhatikan,ditimbang dan di coba sy tetap pakai speedy …..
Saya juga sudah mulai kesal dh speedy yg akhir2 ini lambat lamban dan sering drop ditemgah asik2 browsing. Kasih tahu dong [engganti speedy yg alang pakai
Klo ddiamkan saja gmn? Soalnya sudah lama saya
biarkan. Bukanny scara otomatis akan dputus?!
Ntar bisa ditagih lho
Bisa tahu gak operator lain itu apa?
Smartfren