Indihome merupakan salah satu layanan internet berbasis Fiber optik yang cukup besar di Indonesia. Pelanggannya sudah mencapai 5 juta pelanggan di akhir tahun 2018. Bagi sebagian penggunanya layanan indihome sangat membuaskan, tapi bagi sebagian lagi banyak yang kecewa terutama karena adanya batasan kuota yang disebut Fair Usage Policy (FUP). dengan batasan ini indihome tidak 100% unlimited.
Menurut Telkom selaku penyedia indihome, pelanggan akan mengalami penurunan kecepatan Internet apabila mencapai FUP dalam periode 1 bulan. Kecepatan internet setelah FUP tetap akan cukup nyaman bila digunakan secara wajar, sehingga dengan penerapan FUP tersebut, layanan akses internet IndiHome tetap unlimited. Salah satu contoh penggunaan tidak wajar adalah melakukan reselling layanan IndiHome.
Perlu Anda tahu berikut adalah beberapa ketentuan tentang IndiHome:
- Untuk perbandingan, 300 GB (dalam periode 1 bulan) setara dengan sekitar 1000 film, tergantung dari sistem yang digunakan dan durasi film.
- Ketentuan Fair Usage ini berlaku bagi seluruh pelanggan IndiHome Fiber dengan minimal kecepatan 10 Mbps. Layanan IndiHome di bawah 10 Mbps tidak dikenakan FUP. Kecepatan internet setelah FUP tetap akan cukup nyaman bila digunakan secara wajar, sehingga dengan penerapan FUP tersebut, layanan akses internet IndiHome tetap unlimited.
- Penghitungan FUP berbasis bulanan. Usage yang dipergunakan untuk menghitung FUP akan direset (di-nol-kan kembali) setiap awal bulan, sehingga diawal bulan usage pelanggan dihitung mulai dari 0 GB.
- FUP hanya diberlakukan untuk layanan Internet sehingga pengguna UseeTV dibebaskan dari FUP.
- Akses ke video YouTube yang berada di server Indonesia dibebaskan dari FUP.
- Tidak ada penambahan biaya apabila penggunaan melampaui FUP.
Nah terus berapa FUP untuk masing-masing Kecepatan? Saat artikel ini dibuat (Maret 2019) berikut ketentuan FUP sesuai kecepatan Internet:
10 Mbps
Untuk layanan dengan kecepatan 10 Mbps maka Fair Usage yang diberikan adalah hingga 300 GB. Setelah itu kecepatan turun hanya 25% saja hingga mencapai 400 GB. Setelah itu kecepatan turun menjadi 40% unlimited. Perhitungan usage untuk FUP tersebut berlaku setiap bulan. Pada awal bulan, perhitungan usage kembali dimulai dari 0 GB.
20 Mbps
Untuk layanan dengan kecepatan 20 Mbps maka Fair Usage yang diberikan adalah hingga 500 GB. Setelah itu kecepatan turun hanya 25% saja hingga mencapai 800 GB. Setelah itu kecepatan turun menjadi 40% unlimited. Perhitungan usage untuk FUP tersebut berlaku setiap bulan. Pada awal bulan, perhitungan usage kembali dimulai dari 0 GB.
30 Mbps
Untuk layanan dengan kecepatan 30 Mbps maka Fair Usage yang diberikan adalah hingga 700 GB. Setelah itu kecepatan turun hanya 25% saja hingga mencapai 1200 GB. Setelah itu kecepatan turun menjadi 40% unlimited. Perhitungan usage untuk FUP tersebut berlaku setiap bulan. Pada awal bulan, perhitungan usage kembali dimulai dari 0 GB.
40 Mbps
Untuk layanan dengan kecepatan 40 Mbps maka Fair Usage yang diberikan adalah hingga 900 GB. Setelah itu kecepatan turun hanya 25% saja hingga mencapai 1600 GB. Setelah itu kecepatan turun menjadi 40% unlimited. Perhitungan usage untuk FUP tersebut berlaku setiap bulan. Pada awal bulan, perhitungan usage kembali dimulai dari 0 GB.
50 Mbps
Untuk layanan dengan kecepatan 50 Mbps maka Fair Usage yang diberikan adalah hingga 1200 GB. Setelah itu kecepatan turun hanya 25% saja hingga mencapai 2000 GB. Setelah itu kecepatan turun menjadi 40% unlimited. Perhitungan usage untuk FUP tersebut berlaku setiap bulan. Pada awal bulan, perhitungan usage kembali dimulai dari 0 GB.
100 Mbps
Untuk layanan dengan kecepatan 100 Mbps maka Fair Usage yang diberikan adalah hingga 2000 GB. Setelah itu kecepatan turun menjadi 50% unlimited. Perhitungan usage untuk FUP tersebut berlaku setiap bulan. Pada awal bulan, perhitungan usage kembali dimulai dari 0 GB.
Semoga bermanfaat!
saat ini klo mau pasang indihome harus deposit dan ngk ada paket 10 mbps
SukaSuka
10Mbps aja menurutku udah cukup banget untuk kebutuhan koneksi atau promosi Konveksi Tas… Tapi seiringnya zaman kayanya wajib nih 100Mbps
SukaSuka
ternyata segitu ya tiap paket nya
SukaSuka
sy pake 10mbps pantesan lemot dipake banyakan ternyata segitu ya batasannya
SukaSuka
Excellent blog you’ve got here.. It’s difficult to find excellent writing like
yours nowadays. I seriously appreciate people like you! Take care!!
SukaSuka
Min mohon informasi nya ya min kalau untuk perpindahan dari 10Mbps dan renca nya ingin naik jadi 30Mbps apakah itu di kenakan biaya tambahan untuk penggantian atau perubahan nya?
SukaSuka
wow
SukaSuka
artikel yang menarik.
SukaSuka
Terimakasih banyak untuk informasi yang di berikan ya min. Semoga artikelnya bermanfaat buat orang bank. Aamiin
SukaSuka
Kalau saya pribadi sih merasa tidak sama sekali di rugikan karena y memang pelayanan yang di berikan sangat baik dari pihak indihome sendiri. Thank you indihome semoga bisa selalu jadi yang terdepan.
SukaSuka
Kenapa sudah di pasang 20Mbps tapi masih saja ya lemot dan selalu buffering? Padahal cuma di pake sama 7 orang doang.. Jadi ga ada bedanya waktu masang yg 10Mbps ke 20Mbps 😦 Info dong min harusnya masang yg berapa?
SukaSuka
Kalau untuk usaha kecil itu sekiranya mau masang wifi dari indihome sebenernya yg 10Mbps atau mesti yg langsung 20Mbps? Mohon informasi nya ya min Thanks
SukaSuka
Min mohon saran nya ya kalau kita membuat usaha nah mau masang wifi kira kira wifi yang berapa mbps ya? Sekira nya agar memungkinkan kita untung juga mereka senang berada di kedai kami. Mohon thanks
SukaSuka
Saya di toko malah menggunakan wifi itu yang kapasitas nya sekitar 20mbps cuma masih sama saja hasil dari koneksi nya kaya agak lemot dll.
SukaSuka
Min batas fair usage itu sebenernya semua provider sama ya? Arti nya tiap kapasitas yang di berikan memang segitu
SukaSuka
pengen juga saya bisa berlangganan di rumah saya, tapi bayar bulanannya yang belum siap kak 😀
ijin follow yak untuk update post terbaru di blog sobat, semoga berkenan menjalin perteman dengan saya 🙂
SukaSuka
Wah mantap itu 300 Gb udah banyak banget kak, kalau terlalu besar kuota, bingung mau buat apa juga soalnya untuk pribadi, tapi kalau untuk bisnis usaha memang harus besar ya kak kuotanya, sehingga bisa mencover seluruh pelanggan/konsumen kita 🙂
SukaSuka
Paket 10mbps udh bagus kok buat dirumah
SukaSuka
10Mbps memang sebenernya sudahh bagus kalau di pakai dirumah cuma kenapa kalau di pakai 5 orang itu malah agak lemot ya jaringan nya?
SukaSuka